PRO: Gdyby miał Pan w jednym zdaniu opisać Waszą firmę, to jak by ono brzmiało?
Jacek Jaskólski :- Ocieplenia.co.uk to wąsko wyspecjalizowany dostawca polskich i angielskich systemów ociepleń, który podbił rynek wiedzą i wieloletnim doświadczeniem.

PRO: Co wyróżnia Was wśród innych podobnych biznesów?
JS:- Przede wszystkim, jesteśmy w stanie załatwić każdy produkt, którego poszukuje klient. Wiemy, że polscy instalatorzy ociepleń mają swoje przyzwyczajenia i upodobania, jeśli chodzi o wybór konkretnych marek. A do nas wystarczy zadzwonić, by zamówić produkty takich marek jak Ceresit, Cersanit, Bolix i wielu, wielu innych.

PRO: Wszystko dostępne jest ot tak, od ręki?
JS:- Różnie z tym bywa. Produkty firm certyfikowanych przez BBA, czyli EWI-Pro, czy Weber mamy na stanie, ale aby dostarczyć inne, potrzeba 24 – 48 godzin. Warto zaznaczyć, że dwa razy w tygodniu – we wtorki i piątki odbieramy transporty od naszych partnerów z Polski. Dzięki wieloletniej działalności w ociepleniach, mamy podpisane umowy z wieloma liczącymi się producentami.

W przypadku nietypowych zamówień, współpracujemy z firmami zewnętrznymi. Dostarczamy bezproblemowo towar na terenie całego UK.

PRO: A ceny? Nawet na waszej stronie nie są podane…
JS:- Ciekawe, prawda? Postanowiliśmy przyjąć model nietypowy, ale optymalny nie tylko dla nas, ale przede wszystkim dla klientów. Prowadzimy handel na rynku międzynarodowym, a kursy walut podlegają wahaniom. Gdybyśmy sztywno trzymali się konkretnej ceny w długim okresie, to bardzo często klient byłby stratny. Dlatego u nas cena za każde zamówienie jest przygotowywana indywidualnie. Ponadto zestaw produktów pod konkretne zlecenie jest inny, a my służymy doradztwem, tak by finalnie klient otrzymał zamówienie optymalne kosztowo. Wystarczy telefon pod 0203 3970759, a my zajmiemy się resztą.

PRO: Co dzieje się później? W jaki sposób towar trafia do klienta?
JS:- Z dumą mogę powiedzieć, że dysponujemy własną pokaźną flotą. Mamy 2 duże ciężarówki i 12 vanów mogących przewieźć do 120 m2 materiałów ociepleniowych każdy, a w przypadku nietypowych zamówień, współpracujemy z firmami zewnętrznymi. Dostarczamy bezproblemowo towar na terenie całego UK.

PRO: Na tak konkurencyjnym rynku to chyba za mało, by wyróżniać się na tle innych?
JS:- Oczywiście. Za wyborem nas jako dostawcy przemawia przede wszystkim specjalizacja – fakt, że nie sprzedajemy produktów, na których się nie znamy. Ponadto oferujemy nie tylko sprzedaż. Ocieplenia.co.uk to też doradztwo techniczne i szkolenia dla instalatorów. Certyfikacja oznacza 25 – letnią gwarancję na produkty z BBA, rabaty, ale też system zleceń jakie przekazujemy instalatorom od klientów. Jeżeli do tego dodamy oferowane przez nas mieszanie tynków i farb pod konkretne zamówienia, to w zasadzie jest komplet.

PRO: Skąd w ogóle pomysł, by kierować ofertę tylko do Polaków?
JS:- W tym miejscu potrzebne jest uściślenie. Ocieplenia.co.uk to polski odłam firmy EWI-Store, która skupia się na produktach poszukiwanych przez brytyjskich instalatorów ociepleń. Jak wspomniałem na początku wywiadu, „nasi” cenią inne produkty niż Anglicy, stąd więc oferta tak wąsko wyspecjalizowana. I sprawdza się to doskonale.