budowanie awatara klienta na podstawie samego siebie sprzed jakiegoś czasu bardzo dobrze działa na przykład w przypadku trenerów personalnych, coachów, trenerów biznesowych – w każdym przypadku, kiedy ktoś z sukcesem przebył drogę od punktu A do punktu B. Sprawdzi się również w Twoim przypadku, jeżeli będziesz chciał stworzyć coś dla ludzi podobnych do siebie, tylko sprzed Twojej Transformacji.

Pomyśl o tym kim jesteś, albo o tym, kim jeszcze niedawno byłeś
Pomyśl o drodze, jaką przeszedłeś od tamtego miejsca w przeszłości do dzisiaj i jak się w tym czasie zmieniałeś.
I jeżeli to tylko możliwe, znajdź dla „tamtego” siebie produkty, które pozwoliłyby na to, żeby trasa do przejścia była dzięki nim łatwiejsza, ciekawsza, bardziej inspirująca, ładniejsza, przebyta w lepszym towarzystwie, tańsza… cokolwiek ci tylko przyjdzie do głowy i będziesz umiał to opakować w produkt.

Nikt inny poza Tobą nie zna lepiej problemów, przed jakimi stają przedstawiciele Twojego zawodu i Twojej branży. Tyle razy doświadczyłeś różnego rodzaju bólu i napotkałeś tyle przeszkód, że wypracowałeś metody działania i nauczyłeś się, jakie stosować lekarstwa na “ból” i jakie narzędzia, by usunąć zawały ze swojej drogi. Ty również wiesz najlepiej, jakie możliwości daje Twoja profesja i co należy zrobić, żeby realizować cele, które sobie postawisz. Powiem więcej, wiesz przede wszystkim, jak sobie te cele stawiać. Masz potrzebne doświadczenie, żeby przewidzieć trendy na rynku i to, jak będą zachowywali się klienci. Jednym słowem, jesteś ekspertem w swojej dziedzinie.

Ale czy zawsze tak było?
Każdy kiedyś zaczynał i jak głosi przysłowie: nie od razu Kraków zbudowano. Kiedy zaczynałem swoja karierę, o sprzedaży nie wiedziałem prawie nic. Nie umiałem nic, oprócz tego, jak być entuzjastycznie nastawionym do tego co robię, czyli do spotykania się z klientami. Słuchaj: nawet nie wiedziałem, jak się ubierać do pracy, dopóki mi ktoś nie zwrócił uwagę, że krawat z Kaczorem Donaldem nie za bardzo pasuje do pracy w finansach.

I ponieważ wiem dokładnie, co było mi potrzebne, kiedy zaczynałem pracować w sprzedaży, niemal dokładnie wiem, czego potrzebujesz Ty, jeżeli właśnie zaczynasz albo chcesz uporządkować sobie to, co już wiesz. Dlatego mam o wiele łatwiej, niż gdybym nie znał lub nie uświadamiał sobie awatara swojego klienta. A o tyle mi łatwiej, że to ja, tyle że sprzed dwudziestu z hakiem lat.

Wiesz najlepiej, jakie możliwości daje Twoja profesja i co należy zrobić, żeby realizować cele, które sobie postawisz. Powiem więcej, wiesz przede wszystkim, jak sobie te cele stawiać.

Pomyśl, czy i Ty w swojej profesji nie mógłbyś stworzyć czegoś, co pomogłoby Tobie, kiedy zaczynałeś. Postawiłoby to Ciebie w idealnej sytuacji, ponieważ znając siebie, dokładnie znasz swoich klientów.

Jaki byłeś? Jakie miałeś problemy w początkowych, a jakie w późniejszych fazach rozwoju Twoich kompetencji? Czego najbardziej potrzebowałeś, żeby działać efektywniej? Ile chciałeś zarabiać, a ile faktycznie zarabiałeś? Jaką miałeś skuteczność? Jakie techniki stosowałeś, żeby pozyskać klienta? Odpowiedz na te pytania (oraz na inne, które przyjdą Ci do głowy w związku z tym tematem). Odpowiedzi zapisz w miejscu, do którego zawsze będziesz miał łatwy dostęp.

Do dzieła. Życzę powodzenia!

Marcin Potasiak